Ваш браузер устарел

Обновите ваш браузер для улучшения безопасности, скорости и удобства пользования сайтом

Обновить браузер
Рус
Українська

Как передавать показания счетчика

20 августа 2020

Показания счетчика на 1 число газовая компания будет принимать до 5 числа. Не получив фактические показания вовремя (до 5 числа включительно) объем потребленного газа Оператор ГРМ определит расчетным методом

Потребитель должен регулярно фиксировать показания счетчика на первое число месяца и вовремя передавать эту информацию газовой компании

Потребитель должен регулярно фиксировать показания счетчика на первое число месяца и вовремя передавать эту информацию газовой компании
ФОТО: 104.ua

Потребители должны ежемесячно платить за услуги по газоснабжению. Для этого каждый месяц (за период с 1 числа прошлого месяца до 1 числа текущего месяца) рассчитывается объем потребленного природного газа и определяется размер платы за него.

Для точного расчета объема потребленного газа потребителю необходимо:

  • зафиксировать показания счетчика на первое число месяца
  • передать их газовой компании в течение следующих 5 дней

Как правильно снимать показания счетчика - читайте здесь.

Круглосоуточно передавать показания счетчика можно так:

  • с помощью бесплатного веб-сервиса личный кабинет на нашем сайте или 104 Mobile (кто может зарегистрироваться и как  это сделать см. здесь);
  • SMS-сообщением, если этот сервис поддерживается вашим газораспределительным предприятием. Потребители отдельных регионов могут отправлять показания на короткий номер 7104 (список компаний и рекомендации здесь);
  • позвоните на номер контакт-центра и с помощью голосового меню выберите передать показания, используя подсказки введите номер лицевого счета и показания (телефоны контакт-центров, у которых есть эта услуга см. здесь)

Передать показания можно также другими способами согласно рекомендациям Оператора ГРМ (газораспределительного предприятия), с которым у вас заключен договор распределения природного газа (см. на официальном сайте оператора, как перейти с нашего сайта см. здесь).

При этом следует учитывать, что с момента передачи показаний (кроме личного визита в абонслужбу) до занесения на лицевой счет требуется определенное время. Мы рекомендуем передавать показания заблаговременно. С использованием сервисов нашего сайта - не позднее 4 числа, чтобы у вас была возможность через сутки убедиться в том, что показания получены вашим Оператором ГРМ и успешно обработаны.

Если вы не успели передать показания до 5 числа, обязательно вписывайте фактические показания счетчика в отрывной талон счета за газ - там есть для этого специальные поля, и постарайтесь вовремя передать показания в следующем месяце.

Не получив вовремя (до 5 числа месяца включительно) фактические показания счетчика, объемы потребленного природного газа рассчитывает газозовая компания. Именно на этот объем потребителю выпишут счет (как  его понимать и заполнять см. тут).

В таком случае газовые компании просят потребителя не беспокоиться и действовать таким образом:

  • Указать в отрывном талоне счета показания своего счетчика и дату их снятия.
  • Осуществить оплату согласно указанной в счете суммой к оплате.
  • В следующем месяце вовремя передать фактические показания счетчика.

Указанные в отрывном талоне счета фактические показания счетчика попадают в автоматизированную программу учета газовой компании. Программа автоматически производит перерасчет потребления и задолженности по фактическим показаниям счетчика и записывает на лицевой счет. Результаты проведенного пересчета будут учтены при формировании счета в следующем месяце.