Как передать показания SMS-сообщением
Потребители газа из 16 регионов Украины с апреля 2016 г. могут передавать показания счетчика газа SMS-сообщением на номер 7104
На короткий номер 7104 показания газовых счетчиков могут отправлять потребители природного газа таких регионов:
| Область | Газораспределительное предприятие |
| Винницкая | Винницагаз |
| Волынская | Волыньгаз |
| Днепропетровская | Днепрогаз, Днепропетровскгаз, Криворожгаз |
| Житомирская | Житомиргаз |
| Закарпатская | Закарпатгаз |
| Запорожская | Запорожгаз |
| Ивано-Франковская | Ивано-Франковскгаз, Тысменицагаз |
| Киевская | Киевоблгаз |
| Львовская | Львовгаз |
| Николаевская | Николаевгаз |
| Ровенская | Ровногаз |
| Сумская | Сумыгаз |
| Харьковская | Харьковгаз, Харьковгоргаз |
| Хмельницкая | Хмельницкгаз |
| Черновицкая | Черновцыгаз |
| Черниговская | Черниговгаз |
Номер 7104 предназначен только для приема SMS-сообщений. Стоимость отправки SMS на номер 7104 для абонентов сети ЧАО "Киевстар" составляет 1.00 грн, ООО «лайфселл» (lifecell) - 1.00 грн, ЧАО "МТС Украина" (МТС и Vodafone) - 1.00 грн. Тарифы указаны с учетом НДС и сбора в Пенсионный фонд.
Заполнять SMS следует так: сначала внести номер лицевого счета (состоит из 10 цифр), а затем через пробел показания счетчика (до 5 цифр).
Пример: 1234567890 11111
После отправки сообщения должен поступить автоматический ответ:
|
№ |
Пример автоответа |
Что такой ответ означает |
|
1 |
Неправильний формат. Приклад: Особовий рахунок Показання |
Текст сообщения не соответствует формату (см. подсказу правильного формата в примере). Показания не приняты |
|
2 |
Ваші показання прийняті. Дякуємо |
Показания переданы в неверном формате, получены, но не распознаны системой. Оператор перезвонит для уточнения информации |
|
3 |
Ваші показання прийняті та оброблені. Дякуємо |
Показания переданы в правильном формате, получены и автоматически распознаны системой* |
* Потребитель может зарегистрироваться на нашем сайте, и проверить наличие на лицевом счете информации о переданных показания через 3 дня после получения такого ответа
Показания заносятся на лицевой счет датой отправки сообщения. В личном кабинете полученные и обработанные контакт-центром показания должны отобразиться через 3 дня.
Если данные внесены в текст SMS-сообщения некорректно и пришел ответ «Неправильный формат», необходимо перепроверить данные и повторить отправку либо передать показания другим способом:
- через Личный кабинет на сайте 104.ua (как зарегистрироваться см. здесь);
- позвонив по телефону или отправив сообщение по электронной почте контакт-центру;
- указав показания счетчика газа на 1 число месяца в платежном документе;
Дополнительную информацию о всех возможных вариантах передачи показаний газового счетчика смотрите на официальном сайте вашей газораспределительной компании.
Как правильно снимать показания счетчика - читайте здесь, а когда их следует передавать, чтобы именно по ним вам выставили счет - здесь. Как будет определяться объем потребленного газа, если газораспределительная компания вовремя не получит показания счетчика - читайте здесь.